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克日，，，，，，安徽省总工会宣布2025年“安徽省工人先锋号”表扬名单，，，，，，新国线黄山景物区游客集散中心有限公司“红杜鹃”班组庆幸上榜
。。。。这支以黄山市花命名的女子效劳团队，，，，，，依附卓越的效劳品质、立异的治理模式和无私的贡献精神，，，，，，成为全省欧博abg效劳行业的一面旌旗
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匠心折务：擦亮黄山“第一窗口”

“从一杯热水到一条最优游览蹊径，，，，，，她们总能想到我们前面
。。。。”来自南京的游客王先生回忆，，，，，，去年我背包丢了无法回家，，，，，，班组成员曾自掏腰包为我们买了车票
。。。。这样的故事在班组日志中触目皆是：帮耋耄老人协调无障碍通道、帮走失的孩子寻找妈妈、深夜协助游客找回遗失物品……

作为黄山景物区南大门的焦点换乘效劳团队，，，，，，“红杜鹃”班组12年来累计效劳游客超3000万人次，，，，，，推出了“首问认真制”“难题游客救助基金”“康健关爱”“大件行李帮送”等十项特色效劳
。。。。班组的真诚效劳赢得了游客的普遍赞誉，，，，，，多次收到谢谢信和锦旗，，，，，，其在一样平常效劳历程中总结提炼的“五心”事情法在提升效劳质量方面效果显著，，，，，，效劳故事也相继登上了黄山日报、安徽青年报
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立异治理：党建赋能铸造“硬核”团队

班组以“红色引擎”驱动效劳升级，，，，，，通过“党建+效劳”模式，，，，，，推出了“三亮三比”（亮身份、亮允许、亮标准，，，，，，比手艺、比作风、比业绩）机制
。。。。“三亮三比” 机制的落地生根，，，，，，成为班组提升战斗力的要害抓手
。。。。亮身份，，，，，，让党员时刻铭刻责任；；；亮允许，，，，，，向群众果真效劳目的；；；亮标准，，，，，，树立清晰事情规范
。。。。在此基础上，，，，，，比手艺，，，，，，引发员工提升营业水平的热情，，，，，，比作风磨炼步队纪律意识，，，，，，比业绩营造起劲向上的竞争气氛
。。。。在这一良性循环下，，，，，，团队专业素养显著提升，，，，，，现在已有 19 人持有高级工职业资格证书，，，，，，6 人持有中级工职业资格证书
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扎实的专业能力转化为优质的效劳效果
。。。。仅2024年，，，，，，南大门联合支部（“红杜鹃” 班组所在支部）就涌现出好人好事2012起，，，，，，拾到手机1894部、现金6.66万元，，，，，，为游客挽回损失总价值约854万元
。。。。同时，，，，，，团队高效解决游客即时诉求 1892 次，，，，，，为晚年游客、残疾游客、寻人找物、大件行李搬运、无人机寄存等提供资助达 4671 人次
。。。。这些数字背后，，，，，，是 “红杜鹃” 班组以党建引领效劳，，，，，，践行初心使命的生动写照，，，，，，他们用现实验动诠释着新时代下层效劳团队的责任与继续，，，，，，成为效劳窗口一道亮丽的红色景物线
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多彩活动：展现新时代自愿效劳新风貌

“以人为本，，，，，，以客为尊”是“红杜鹃”班组建设以来始终践行的效劳理念
。。。。近年来，，，，，，班组牢牢围绕“优效劳 强品牌”活动精神在古板节日与游客热情互动，，，，，，先后开展了“端午节包粽子、射五毒、猜字谜”“春节写祝福、自制糖葫芦、自制糖人儿”等特色活动，，，，，，让游客在嬉戏中感受古板文化的魅力
。。。。别的，，，，，，在进山岑岭期，，，，，，班组还开展与游客“共唱一首歌”活动，，，，，，营造轻松愉快的气氛，，，，，，缓解排队候车的焦躁情绪，，，，，，赢得普遍好评
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班组还起劲投身社会公益，，，，，，前往敬老院为老人包饺子、扫除卫生，，，，，，转达敬老爱老的温情；；；植树节时代，，，，，，携手外地义工组织加入植树活动，，，，，，为生态环保孝顺实力；；；学雷锋日则牵手少先队员开展“学雷锋做好事”活动，，，，，，指导青少年传承雷锋精神，，，，，，践行社会责任
。。。。班组通过形式多样的自愿活动，，，，，，不但强化了效劳品牌，，，，，，更用现实验动弘扬了“贡献、友好、相助、前进”的自愿精神，，，，，，为社会注入更多正能量
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声誉背后：让温暖一连转达

此次获评“安徽省工人先锋号”前，，，，，，班组已获得黄山市三八红旗整体、安徽省学雷锋自愿效劳先进典范、安徽省交通运输精神文明建设先进典范等声誉
。。。。但班组成员们并未自满自满，，，，，，而是将每次声誉的获得都当做新的起点，，，，，，她们坚持用现实验动践行“以人为本，，，，，，以客为尊”的效劳理念和“效劳无止境”的事情理念
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“这又是一个新的起点
。。。。”此次声誉的获得又大大的鼓舞了班组的姐妹们，，，，，，她们纷纷体现将以此为新起点，，，，，，一直提升换乘效劳品质和换乘体验感，，，，，，让“工人先锋号”的旌旗在黄山之巅高高飘扬
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